新闻网讯(记者 王奕)“一往群里发通知，马上就有同学私信问同样的问题，班委工作量翻倍。”面对这一困扰，我校2023 级医学部护理2班谢天浩，提出“不懂就看”文档，有效改善了班级信息沟通效率。

大一下学期，大家搬到东湖校区后，班级事务陡然增多。每次在班级群里发布通知，总有同学接二连三地私信询问相同问题，这让班委们疲于应对，不仅要反复解答，还要花费大量时间统计和整理相关信息，工作效率极低。谢天浩深知，若不改变现状，不仅班委工作压力巨大，同学们获取信息也会困难重重，班级的凝聚力和运行效率都会受到影响。

翻家电说明书时，谢天浩突然来了灵感：要是把同学们常问的问题，做成像说明书那样的 “指南”，不就能帮大家快速解决问题了?他立刻召集班委开会，这个想法得到一致认可。大家分工行动，通过问卷和聊天，收集学信网查询、考证流程等各类 “高频问题”，再按学习、生活分类整理。谢天浩带着班委发挥所长，制作了多种格式的教程，包括图文、视频和Excel指南，很快，“不懂就看” 文件库就上线班级群，成了大家随时能查阅的 “问题宝典”。

然而，推行过程并非一帆风顺。部分同学习惯了有问题就问，对文件库的使用积极性不高;还有些同学反映部分教程不够详细，无法解决实际问题。面对这些困难，谢天浩在班级群里耐心解释文件库的使用方法和好处，鼓励大家尝试自主解决问题。同时，组织班委们根据反馈对教程进行修改完善，补充更多细节。

随着时间推移，“不懂就看”文件库成效显著。班委们得以从繁琐事务中抽身，将更多精力投入班级活动策划;同学们遇到问题时，会主动查看文件库，在自主解决问题的过程中，独立能力与自主学习意识显著提升。班级学习氛围愈发浓厚，同学间的交流也更加高效有序。

“就像家电说明书，先自己查，再提问。”谢天浩表示，建立文件库正是希望培养同学们独立解决问题的习惯，“作为大学生，更应该具备自主学习的意识” 。此外，他所在班级还推出“每周周边游攻略”，丰富课余生活，持续践行服务同学、助力成长的初心。

从一个灵感火花到班级管理的创新实践，谢天浩用行动证明，基层班级治理同样需要智慧与巧思。这一模式的成功探索，不仅为班级发展注入新活力，更为其他班级提供了可借鉴的管理经验。