校团委

进一步弘扬雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，鼓励和引导广大学子积极投身志愿服务事业，医学部白衣志愿服务队于2024年3月17日在结对社区——青山区聚友社区为群众、尤其是老年人提供帮助。

上午9时，志愿者一行五人早早来到聚友社区，工作人员接待了大家，并分配了工作。今天主要任务是给社区残疾老人，残疾家庭打电话，告知他们残联购买保险的相关报销政策;并挨家挨户上门填写社区民众需求调查问卷。

刘心奕、李家鹏、尹梦言三名志愿者负责落实报销事宜。他们帮助联系了七八位住院的老人，详解向他们解释报销所需要的材料及上交时间。途中刘心奕遇到了一位老人，解释了很久，发现没有回应，后来才得知是一位听力障碍老人。为了能够让老人顺利报销医药费，李家鹏选择通过短信来联系老人，在刘心奕和李家鹏的耐心帮助下，老人终于知道了报销的事宜，并与社区专门负责报销的工作人员取得联系。可以顺利报销住院费用。老人的女儿也感谢了我们志愿者和社区工作人员。

李雪和曹文博两名同学的工作是搜集问卷调查表，内容包括：关于小区停车场的改建，老年食堂的建设，老年大学开设的学习课程等。他们拿着一摞材料，挨家挨户上门调研。有些户主对于调研内容不太理解，甚至拒绝填写问卷，志愿者一遍又一遍地。向户主解释。通过3个小时的努力，终于走访了28组家庭，搜集调查问卷26份。

聚友社区老龄人口居多，有些老人甚至属于独居状态。他们需要来自社区及社会的关爱。“老吾老以及人之老”，关爱老人不只是口号，而是脚踏实地的行动。白衣志愿服务队将继续下沉社区开展工作，弘扬雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。