信息工程学部

“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜……”近日，在电子商务基础课堂上，李庆老师以蜜雪冰城魔性主题曲为引，带领2024级电子商务专业1班的同学们开启了一场营销策略探讨之旅。

“为什么蜜雪冰城的低价策略能引爆市场?”

课堂上，李庆老师以学生熟悉的品牌为切入点，剖析传统4P理论向现代4C理论的转型逻辑。"蜜雪冰城早期以2元冰淇淋横扫市场，是典型的4P策略——产品聚焦低价爆款、价格瞄准下沉市场、渠道密集加盟扩张、促销依赖线下活动。"李庆老师播放蜜雪冰城发展过程视频，帮助同学们更好地理解网络营销知识。当视频播放至"雪王"IP联名的策略时，他话锋一转："如今蜜雪冰城已实现从4P到4C的转变。顾客需求层面，从提供产品转向满足年轻人高性价比的社交体验;沟通策略上，魔性主题曲'你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜'让用户自发成为传播节点。当品牌沟通从单向促销变为双向情感联结，便完成了从'卖产品'到'造体验'的跨越。"

转向科技领域时，他通过小米手机的策略变迁强化理论认知："早期小米以1999元定价颠覆行业，是4P理论中价格策略的经典应用。如今小米公司更注重4C逻辑，用户需求成为产品设计的起点，红米699元定价前发起的微博调研，正是4C理论中'成本'概念的具象化呈现。"通过以用户意愿设计定价等案例，学生直观感受到“以消费者为中心”的营销内核。

“上机课不是机械操作，而是创意战场!”

李庆老师采用“理论授课+实战模拟”模式，提前一周布置与营销方案相关的任务，鼓励学生从消费者视角设计吸睛方案。在上机课堂上，李庆老师先让同学们结合微信公众号，Deepseek等AI软件分析微信营销的技巧。“微信营销的方式有很多，软文创作是其中一种。在制作软文时，我们不能只想着卖货，要先提供有价值的内容——产品的功能、用途、材质等信息。”等同学们了解相关内容后，李庆老师让同学们围绕一款具有24小时长效保温、外观时尚、能显示智能温度的新型智能保温杯的产品，自由创作软文、撰写种草文案，制作直播脚本。通过上机实践，同学们对营销策略有了初步的了解。

“让知识走出课本，学生才能学以致用。”

李庆老师认为，网络营销的核心在于“人”，因此课堂必须贴近生活。课后，学生纷纷开始调研新兴品牌的营销策略，深化课堂内容。

“网络营销的本质是读懂人心。”李庆老师总结道，“4C理论不是取代4P，而是用消费者视角重构营销要素。无论是蜜雪冰城用一首歌撬动亿万流量，还是小米企业在红米定价前发起的微博调研， 背后都是对消费者需求的深度洞察。我希望学生不仅记住4C理论，更能养成从客户视角出发的思维习惯。”课后，电商1班张淑婷感慨：“原来我每天喝的蜜雪冰城藏着4C理论!现在终于明白，消费者需求、成本、便利、沟通这四个词，就是解码商业现象的关键。”

这堂充满“奶茶香”与“科技感”的课堂，不仅让电子商务专业学生感受到精准营销的魅力，更激发了同学们对电子商务基础这门课程的探索欲。