武汉城市学院校领导接待日制度

• 为密切学校领导与师生员工的联系，进一步畅通师生员工直接向校领导表达诉求、为学校发展建言献策的交流渠道，推进和谐校园建设和学校高质量发展，特制定本制度。
• 校领导接待日原则上每周安排一次，一般定在星期五下午14:00-16:30（寒暑假及国家法定节假日除外）。根据学校工作实际可以适当调整接待时间和频次，或者根据实际情况组织专题接待活动。接待地点设在行政楼三楼会议室或者纪委办公室。
• 校领导轮流作为接待主体接待师生员工来访。接待方式主要采取一对一方式听取师生员工诉求及意见和建议。根据工作需要可安排相关部门、单位负责人参与接待工作。

若多名师生员工反映同一问题或诉求时，约访者应推选不超过5人作为代表。

• 接待日采取预约接待制。来访者应在接待日前通过办公电话（027-86467113）、电子邮件（WHCSXINFANG@wic.edu.cn）等方式进行预约，以便安排接待。未经预约的来访者一般不安排接待。
• 党政办公室负责安排校领导接待日工作，纪委办公室负责对预约事项进行登记，做好记录等相关工作。
• 对师生员工提出的问题，能够当场解决的，由负责接待的校领导现场答复；对不能当场解决的，提出处理意见后，责成相关部门、单位做好解释说明和沟通工作，并在10个工作日内书面反馈办理情况。
• 参加校领导接待日的工作人员，应严格遵守工作纪律和保密制度，做好服务工作。
• 各部门和单位应积极配合校领导接待日工作，对师生员工提出的问题和建议认真办理和答复，及时反馈办理结果。
• 本制度自发布之日起施行，由党政办公室负责解释。