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【就业故事】陈璐:从“零出单”到业务核心,她的跨境电商“闯关秘籍”
发布时间:2025-12-23 来源:本站 浏览次数:395

新闻网讯(记者 吴湘悦)从大三“考研还是就业”的迷茫抉择,到实习期间突破“零出单”困境,再到如今独当一面负责中美跨境电商核心业务,信息工程学部2022级电子商务专业1班的陈璐,用一步步坚实的脚印褪去学生青涩,在跨境电商赛道上,走出了属于自己的“闯关”之路。

 

这个如今能独立参与跨境电商业务的00后,大三时也曾站在人生岔路口犹豫不决。“身边很多同学都在备战考研,我也跟着纠结了很久。”陈璐坦言,那段时间她既向从事运营工作的亲戚请教,也尝试投递简历积累求职反馈,还通过各类媒体平台咨询行业从业者的意见。在多方打探与反复思考后,她逐渐想通:“电子商务不是‘纸上谈兵’的专业,课堂上学的网页设计、英语读写等技能,需要扔进真实市场。”在她看来,这个专业的核心竞争力在于实践,加之自己对跨境电商领域抱有浓厚兴趣,便放弃考研计划,将职业目标锁定在跨境电商运营。

可在求职初期,陈璐又陷入迷茫:“不知道自己的优势该往哪用,投递简历时没有方向。”于是她向李军老师请教,老师的一番话点醒了她:“你网页设计功底扎实,英语能力也不错,跨境运营岗位正好需要你!”带着老师的精准点拨,陈璐开启了针对性准备。她通过行业报告等工具,系统调研跨境运营岗位职责、行业发展趋势与美国市场特点;将过往的网页设计作品优化为英文版本,精心打磨3份模拟产品详情页,全面展现自身能力。凭借对岗位的深刻理解与扎实积累,她顺利通过湖北祥浩科技有限公司的面试,成功拿到实习录用通知。

起初,简单的页面优化工作陈璐还能顺利完成,但随着工作难度逐渐提升,理想与现实的落差很快在核心任务中显现。作为行业新人,她对美国市场的消费偏好、合规要求及详情页核心逻辑一知半解。“跨境电商的英文详情页不只是‘翻译+设计’,有明确的行业标准——要精准量化产品卖点、符合目标市场合规规范,更要适配当地消费者的核心诉求。”陈璐回忆道,美国消费者特别看重实用性描述、数据支撑和环保属性,而她第一次独立优化家居用品英文详情页时,只关注了语言通顺和页面美观,未标注“环保PP材质”这类关键信息,也未按当地消费习惯突出售后保障,导致稿件反复修改5版仍未通过审核。不服输的陈璐开始尝试主动破局。她跟着组长系统学习竞品分析方法,同时拓展调研渠道:在TikTok观看家居博主的热门视频,发现他们高频提“安装简单”“省空间”;翻查亚马逊同类产品的用户评论,提炼出“无需工具”“安全材质”等核心需求点。她立刻将这些发现融入优化:在详情页添加“3步安装”流程图和精准量化数据,却又被指出未体现“小户型适配”的场景化需求——原来美国很多消费者居住在公寓,对产品的空间适配性格外看重。一次次调整、一次次打磨,陈璐逐渐摸透了美国市场的消费逻辑,她的详情页优化工作也越来越顺畅。

 

更具挑战的是实习期间的转正考核:公司给每位实习生分配了一个全新的运动类产品店铺,要求从框架搭建到实现出单全流程独立负责。“那会儿我连‘瑜伽弹力带’和‘阻力带’的英文区别都搞不清,对运动类产品的核心功效、目标消费者偏好更是一无所知。”入职后的前20天,店铺始终没能突破零出单的困境,看着同期入职的实习生交出“几十单”的亮眼成绩,她的焦虑感不断加剧,甚至一度对自己的能力产生怀疑。就在她迷茫无助时,李军老师的一番话给了她莫大的鼓励:“人生的容错空间比你想象中要大,年轻人最宝贵的资本就是试错的机会。别慌,先沉下心去做。”这句话像一剂“强心针”,瞬间稳住了陈璐的心态。

从那以后,陈璐追着部门前辈请教“标题怎么组合关键词”“图片色调怎么调才抓眼”;前辈说“爆款都有‘场景感’”,她就把运动水杯的首屏图从“白底摆拍”换成“健身后倒冰水的动态图”,还醒目标注FDA认证标识;标题优化没效果,她就列出“sports water bottle”“leakproof gym cup”等3组关键词轮流测试,每天记录点击率持续优化。“那段时间每天都在学新东西、试新方法,虽然累,但看到第一笔订单弹出时,突然觉得所有辛苦都值了。”陈璐笑着回忆。经过两个月的不懈探索,她的店铺运营逐渐步入正轨,订单量稳步增长。凭借这份亮眼的成绩,陈璐顺利通过实习考核,成功拿到转正offer,从“实习生”蜕变为“职场人”。

“从校园到职场,最大的转变就是评价体系和环境逻辑的不同。”回顾这段成长路,陈璐的感悟格外深刻。她说道,在学校,老师会关注每个人的进步,评价标准更多元;但职场是实打实的“结果导向”,企业最终看的是你能为团队、为公司创造多少价值。“职场从不会因‘新人’身份降低标准:广告投放效果不佳,必须当天调整策略;商品排名下滑,几小时内就得找出原因并解决。只有主动破局,才能接住机会。”

“关关难过关关过,前路漫漫亦灿灿。”这是陈璐一路走来的支柱。这句话让她明白,人生路上难免遇到难闯的“关卡”,但每一次挑战都是成长的契机。正是这份直面困难的勇气与坚持不懈的韧性,让她在求职初期的迷茫、入职后的挫败中始终稳步前行,在跨境电商赛道上绽放属于自己的光彩。

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