新闻网讯(通讯员 肖可可 郭彭康 摄影黎柏钰) 随着东湖樱花园的樱花悄然盛开,赏花游热度持续升高,我院联合公安局东湖分局于3月15日中午在南教学楼5104开展东湖樱花节平安东湖志愿者培训活动,为赏花游做好志愿服务。
培训会上,分局苏警官对樱花园的地理位置、交通方式、营业时间、游玩方式和门票价格做了简单的介绍,让志愿者们对樱花节的基本情况有进一步的了解,以便更好地提供服务、帮助他人。同时采用问答和具体案例说明的方式详细地讲解了服务内容,涵盖游客咨询与意见、安全巡逻、普法宣传和应急救援四个方面,志愿者们在实际操作中了解到了服务方法,增强了实战经验,提升服务质量,确保能积极应对各种情况,让游客能在东湖樱花园中享受最佳的观赏体验。
此外,苏警官还对工作安排做了详细介绍,对各个区域志愿者的数量和具体工作内容进行了说明,确保分工明确、协调高效地开展志愿服务活动,让志愿者更好地理解自己的职责,会议上特别强调,要注意做到热情暖心、服务群众、遇到突发事件及时上报执勤辅警。苏警官表示,志愿者还可以借此机会进行全民反诈、全民消毒、文明养犬和消防安全的“四宣”宣传,通过分发手册的形式让游客们提起警惕的心,安全游园、开心出园。
学院团委书记、学生工作处副处长王薇薇在现场强调了志愿者在此次樱花节活动中的重要作用,节前培训的重要性,激发了志愿者们对讲座的兴趣,引起了大家对讲座的关注。
培训结束后,院团委办公室、学生组织指导教师李诗媛用丰富的知识和经验,耐心细致地为志愿者们答疑解惑,还通过示例引导学生思考,鼓励大家主动学习志愿技能。这种面对面的交流方式,不仅让志愿者们对知识技能有了更深刻的理解,也极大地激发了学生们对志愿服务的热情。
校团委、学生组织指导老师李诗媛现场答疑
烂漫春光,樱花当令。平安东湖,城院先行。志愿者们纷纷表示,参与志愿活动,不仅仅是一份热心,更是一份责任和担当。通过老师和民辅警的细致讲解,在场的志愿者们充分地了解到了自己的工作职责和肩上担负的重任。活动期间,志愿者们将会恪守职责,做好安全保障工作,用一句温馨的提醒,一个亲切的微笑,一次真诚的服务让东湖樱花节更加精彩纷呈,用良好的精神风貌、专业细致的服务和热情周到的态度去传承奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。